• تخطي المحتوى الرئيسي

المساعدة

معرضي الخاص
تخصيصاتي () سيارات متوفرة ()
Open Menu
  • السيارات
  • السيارات المستعملة
  • العروض الخاصة
  • اشتر سيارتك عبر الموقع
  • تسوق من منزلك
    • ابدأ التسوق
    • اطلب عرض أسعار عبر الانترنت
    • احجز اتصال حي
    • اشتر سيارتك عبر الموقع
    • احجز تجربة قيادة منزلية
    • حساب التمويل
    • خدمة منزلية للصيانة
    • فيديوهات القيادة التجريبية
  • خدمات المالك
    • خدمات المالك
    • خدمة نيسان
    • عقود الخدمة
    • احجز موعد خدمة
    • إكسسوارات أصلية
    • قطع أصلية
    • مساعدة نيسان
    • الضمان
    • دليل السائق
    • خدمات NissanConnect
  • إكتشف نيسان
    • كل ما هو جديد
    • التنقّل الذكي من نيسان
    • أداء نيسمو
    • سيارات نيسمو
    • آخر الأخبار
    • غرفة الصحافة
    • المسعود للسيارات
  • اشتر سيارتك عبر الموقع
  • ابحث عن مركز نيسان
  • العروض الخاصة
  • إحجز تجربة قيادة
  • معرضي الخاص
  • التأجير من نيسان
  • اطلب عرض أسعار عبر الانترنت
  • إستفسار عن قطع الغيار
  • تصفح كاتالوج
  • إتصل بنا
  • عربي
  • English
  • سيارات الدفع الرباعي
  • سيارات الركاب
  • السيارات الرياضية
  • السيارات التجارية
  • جميع السيارات
  • قم بمقارنة طرازات
  • أسطول الشركات
باترول الجديد كلياً

ابتداءً من (*)

باثفايندر

ابتداءً من (*)

إكس-تيرّا

ابتداءً من (*)

أكس-تريل

ابتداءً من (*)

KICKS

ابتداءً من (*)

Magnite

ابتداءً من (*)

ابحث عن سيارة نيسان المناسبة لك
ألتيما الجديدة

ابتداءً من (*)

sunny

ابتداءً من (*)

ابحث عن سيارة نيسان المناسبة لك
all new Z

ابتداءً من (*)

ابحث عن سيارة نيسان المناسبة لك
urvan

ابتداءً من (*)

ابحث عن سيارة نيسان المناسبة لك

  • المساعدة
    المساعدة
    • الرئيسية
    • الصيانة والإصلاح
      • الصيانة والإصلاح
      • عقود الخدمة
      • أسعار الخدمة
      • احجز موعد خدمة
      • الهيكل والطلاء
    • إكسسوارات نيسان الأصلية
      • الإكسسوارات
      • أكتشف الأكسسوارات
    • قطع غيار نيسان الأصلية
    • المساعدة
    • ضمان نيسان
    • تطبيق NISSANCONNECT SERVICES
      • تطبيق NISSANCONNECT SERVICES
      • الأسئلة الشائعة
    • دليل السائق
    • الأسئلة الشائعة
    • وعد خدمة العملاء
    • العروض الخاصة
      • العروض الخاصة
المساعدة

مساعدة نيسان

سواء كانت المشكلة مفاتيح مفقودة، أو حادث، أو عطل، أو حتى خزان فارغ، اتصل بخدمة المساعدة على الطريق المجانية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وسنبذل قصارى جهدنا لإعادتك أنت ومركبتك إلى الطريق في أسرع وقت ممكن.

سواء كانت المشكلة مفاتيح مفقودة، أو حادث، أو عطل، أو حتى خزان فارغ، اتصل بخدمة المساعدة على الطريق المجانية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وسنبذل قصارى جهدنا لإعادتك أنت ومركبتك إلى الطريق في أسرع وقت ممكن.

سواء كانت المشكلة مفاتيح مفقودة، أو حادث، أو عطل، أو حتى خزان فارغ، اتصل بخدمة المساعدة على الطريق المجانية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وسنبذل قصارى جهدنا لإعادتك أنت ومركبتك إلى الطريق في أسرع وقت ممكن.

  • اتصل بمساعدة نيسان

مساعدة نيسان على الطريق

اكتشف راحة البال مع مساعدة نيسان، حيث نقدم لك دعمًا على مدار الساعة مع خدمة بسيطة وسلسة. فريق مساعدة نيسان على بُعد مكالمة واحدة، جاهز لإعادتك أنت ونيسان إلى الطريق في جميع أنحاء الشرق الأوسط.

تتوفر مساعدة نيسان من تاريخ بدء الضمان وتستمر لمدة 5 سنوات. تنطبق مساعدة نيسان على جميع سيارات نيسان الجديدة من موديلات عام 2025 فصاعدًا.

أرقام مساعدة نيسان

اتصل بنا على رقمنا المجاني

0733 0973 800

تواصل معنا عبر واتساب

3058 958 52 971+

ما الذي يتم تغطيته؟

نحن في خدمتكم على كل الطرقات

/

القطر

إذا لم تكن الإصلاحات في الموقع ممكنة، سيقوم فريق نيسان للمساعدة بقطر سيارتك إلى أقرب مركز خدمة نيسان معتمد من موقع تعطل السيارة.

/

توصيل الوقود في حالات الطوارئ

إذا نفد الوقود من سيارتك، يمكنك طلب خدمة نيسان للمساعدة لتوفير ما يصل إلى 10 لترات من الوقود. تذكّر، لن تحمل خدمة نيسان للمساعدة كمية وقود تزيد عن المسموح بها في المنطقة المشمولة.

/

تشغيل البطارية

إذا لم تبدأ سيارتك بسبب نفاد شحن البطارية، ستقوم نيسان للمساعدة بترتيب زيارة فني معتمد لإعادة شحنها.

/

استبدال الإطارات

إذا كان في سيارتك إطار مثقوب، ستقوم نيسان للمساعدة بترتيب زيارة فني معتمد لاستبداله بالإطار الاحتياطي.

نحافظ على حركتك

إذا تعطلت سيارتك نتيجة عطل ميكانيكي أو حادث ولم يتم إصلاحها على الطريق أو في نفس اليوم لدى الوكيل، تقدم نيسان للمساعدة خدمات إضافية تشمل:

/

استمرار الرحلة

إذا تعرضت سيارتك لحادث أو تعطلت بعيداً عن موقعك (المنزل أو المكتب وما إلى ذلك)، يحق لك الحصول على خدمة التاكسي لاستمرار الرحلة. هذه الخدمة متاحة حتى مرتين في السنة وضمن دائرة 100 كم.

/

إقامة الفندق

إذا أصبحت سيارتك غير قابلة للقيادة وتطلبت الإصلاح، ستقوم نيسان للمساعدة بترتيب إقامة في فندق يصل مستواه إلى 4 نجوم. يغطي هذا الترتيب حتى 100 دولار في الليلة لمدة لا تتجاوز ثلاثة (3) أيام.

/

الإعادة

إذا تجاوزت مدة الإصلاح 72 ساعة بعد الحادث، سنغطي تكاليف عودتك أنت وسيارتك إلى مكان إقامتك المعتاد.


الأسئلة الشائعة

ماهي مدة صلاحية خدمة نيسان للمساعدة؟

مدة صلاحيتك لخدمة نيسان للمساعدة هي 5 سنوات من تاريخ أول عملية بيع (بيع السيارة الجديدة).

هل يمكن نقل خدمة نيسان للمساعدة إلى مالك جديد؟

نعم، يمكن نقل خدمة نيسان للمساعدة بالكامل إلى المالك الجديد في أي وقت خلال فترة الخمس سنوات.

هل يجب أن أدفع تكلفة قطر السيارة لخدمة نيسان للمساعدة؟

لا، أنت مغطى لهذه الخدمة بدون دفع اي تكلفة لقطر سيارتك في حالة الحوادث أو أي سبب آخر يمنعك من قيادة السيارة.

هل تشمل التغطية إستبدال الأجزاء في الورشة؟

لا، أي أجزاء مطلوبة أثناء الإصلاح أو الخدمة ستكون بتكلفة إضافية ويجب دفعها ً مباشرة إلى الوكيل المعتمد من نيسان( مالم تكن مشمولة بالضمان أو من قبل مزود الخدمة).

ماهي المدة التي تستغرقها خدمة نيسان للمساعدة للوصول؟

خدمة نيسان للمساعدة تتفهم تماما الحاجة إلى الدعم السريع في حالة تعطل السيارة نسعى جاهدين للوصول إليك في أقصر وقت ممكن، مع ضمان أن يقوم فريقنا الخبير بسرعة بتنسيق الخدمة المناسبة لتلبية إحتياجاتك. وفي هذه الأثناء، ستتلقي تتبعاً مباشراً لمساعدتك على معرفة الوقت المتوقع للوصول. هناك بعض الظروف التي قد تؤثر على وقت الوصول، مثل الإزدحام المرور ي، إغلاق الطرق، أو الظروف الجوية السيئة.

هل يمكنني إلغاء خدمة نيسان للمساعدة؟

يمكنك إختيار إلغاء خدمة نيسان للمساعدة في أي وقت، ولكن لن يتم رد أي مبالغ لك بعد الإلغاء. يمكنك إلغاء الخدمة بزيارة أقرب وكيل معتمد من نيسان وطلب إلغاء خدمة نيسان للمساعدة.

هل تشمل خدمة نيسان للمساعدة تغطية المقطورات أو الكرفانات؟

لا، خدمة نيسان للمساعدة مخصصة فقط للسيارات التابعة لنيسان. أي أشياء آخر ى متحركة ملحقة بالسيارة مثل المقطورات أو الكرفانات ، غير مغطاة ضمن هذا البرنامج .

هل يمكنني طلب نقل سيارتي من نيسان إلى ورشة التصليح التي أختارها؟

خدمة نيسان للمساعدة ستقوم بنقل سيارتك من موقع الحادث أو العطل إلى أقرب ورشة تصليح معتمد من نيسان. إذا كنت تفضل نقل سيارتك إلى ورشة تصليح ليست تابعة لنيسان، فسيتعين عليك دفع رسوم إضافية يجب دفعها قبل قطر السيارة يرجى ملاحظة أننا سنقوم بنقل سيارتك فقط إلى مراكز الخدمة المعتمدة من نيسان.

هل يمكنني طلب خدمة نيسان للمساعدة لقطر سيارتي إلى أقرب ورشة صيانة؟

خدمة الإستلام والتسليم متاحة فقط للسيارات المخصصة للبيع بالتجزئة. إذا كنت ً موهلا لهذه الخدمة، يرجى الإتصال بمركز خدمة معتمد من نيسان وحجز موعد صيانة قبل 24 ساعة على الأقل للإستفادة من الخدمة.

هل يمكنني طلب المساعدة ثم تقديم طلب إسترداد من نيسان للمساعدة؟

لا، يجب ترتيب أي دعم مطلوب من خلال خدمة نيسان للمساعدة، ولا يتم تعويض أي خدمات تتم بشكل شخصي.

كيف يمكنني تحديث بيانات ملكيتي؟

إتصل بمركز خدمة معتمد من نيسان لتحديث بيانات ملكيتك.

تحميل كتيب المساعدة على الطريق

قد تكون مهتماً أيضاً بـ:

body & paint

الهيكل والدهان

يتعامل خبراؤنا مع سيارتك نيسان بعناية واحترافية للحفاظ على مظهرها كما كانت يوم استلامها من المعرض.

اكتشف المزيد
genuine parts

قطع الغيار الأصلية

لا أحد يعرف نيسان مثلنا، ولهذا السبب نستخدم فقط قطع الغيار والزيوت الأصلية لنحافظ على أداء سيارتك.

اكتشف المزيد
book a service

حجز موعد خدمة

إطالة عمر سيارتك نيسان على الطريق أصبح أسهل مع خدمة نيسان.

اكتشف المزيد

  1. نيسان أبو ظبي
  2. الملكية
  3. المساعدة
  • English

Toggle خدمة الزبائن menu خدمة الزبائن

  • اتصل بنا
  • طلب اتصال
  • اتصل بمبيعات الشركات

Toggle أدوات التسوق menu أدوات التسوق

  • اشتر سيارتك عبر الموقع
  • إحجز تجربة قيادة
  • اطلب عرض أسعار عبر الانترنت
  • تصفّح كاتالوج
  • اكتشف السيارة التي تناسبك
  • قم بمقارنة طرازات
  • ابحث عن مركز نيسان
  • احجز اتصال حي
  • حساب التمويل

Toggle خدمات المالك menu خدمات المالك

  • خدمات المالك
  • خدمة نيسان
  • أسعار الخدمة
  • احجز موعد خدمة
  • دليل السائق
  • الضمان
  • خدمات NissanConnect
  • مساعدة نيسان

Toggle نيسان على الشبكات الاجتماعية menu نيسان على الشبكات الاجتماعية

  • instagram
  • facebook
  • الموقع العالمي
  • الشركة
  • الأخبار
  • غرفة الصحافة
  • الخصوصية
  • تعريف الارتباط
  • الشروط والأحكام

© نيسان 2025

  • ابحث عن معرض
  • الأكسسوارات
  • إتّصل بنا