رسالة من شركة المسعود للسيارات

بينما يشهد العالم انتشار الفيروس (COVID-19)، تواصل دولة الإمارات العربية المتحدة العمل بجد في توظيف كل قدراتها ومعرفتها للتغلب على هذه الأزمة والارتقاء فوق التحديات الراهنة. من خلال تنفيذها السريع لسلسلة من الإجراءات الوقائية والاحترازية التي تهدف إلى احتواء انتشار الفيروس، كانت الحكومة الاتحادية الإماراتية من بين الأوائل لمكافحة هذا الوباء. 

تؤكد مجموعة المسعود التزامها التام باتباع توجيهات قادتنا وتطبيق أعلى المعايير الصحية التي وضعتها الدولة. سنتابع بحرص كل التدابير الاحترازية المحددة التي تهدف إلى الحفاظ على صحة وسلامة موظفينا وعملائنا وأمتنا بشكل عام.

إذا اخترت زيارتنا، نود طمأنتك أن جميع صالات العرض وورش العمل لدينا ستظل مفتوحة دون انقطاع لخدمتك في هذه  الأوقات الحالية.

إذا كنت بحاجة إلى حجز خدمة سيارتك، يسعدنا أن نقدم لك ​​حلولًا متنوعة من أجل راحتك وسلامتك:

• خدمة "إيداع المفتاح" متاحة الآن على مدار الساعة في جميع مراكز الخدمة التابعة لنا في أبوظبي.

• تمتع بخدمة توصيل السيارة وتسليمها مع الدفع الالكتروني في منزلك.

•عندما تكون سيارتك في الخدمة، يسرنا تقديم خدمة تعقيم السيارة ضد الميكروبات الضارة حفاظاً على سلامتك وصحتك.

نحن ملتزمون بضمان توفرنا لمساعدتك في هذه الأوقات. لمزيد من المساعدة، يمكنك دائمًا التواصل معنا من خلال القنوات التالية:

• تحميل تطبيق "المسعود أوتو" للاستمتاع بتجربة خدماتنا الشخصية التي تشمل خدمة الدردشة المباشرة مع فريقنا المختص. مستخدمي أبل, مستخدمي أندرويد.

• يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني feedback@masaood.com لأي استفسار آخر 

• تواصل معنا على الرقم المجاني 800300400 - (السبت إلى الخميس - 08:00 صباحًا - 08:00 مساءً)

• اطلب المساعدة على الطريق على الرقم المجاني 800262247  (24 × 7)  

سنستمر في مراقبة الوضع وتطبيق كافة الإجراءات الضرورية لحماية موظفينا وعملائنا.

دمتم في رعاية الله

عرفان تانسل
الرئيس التنفيذي
شركة المسعود للسيارات